НОКО. Независимая оценка качества образования
Законодательное регулирование проведения НОК закреплено в ст. 95.2 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»
Сбор и обобщение информации о качестве услуг организаций образования на территории Российской Федерации регламентированы Правилами сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31 мая 2018 г.
ЗАЧЕМ ПРОВОДИТЬ НОК?
Цели НОК:
v получение информации о качестве условий оказания услуг организациями;
v повышение качества деятельности учреждений.
Задачи НОК:
v определение значения показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, а именно:
- показателей, характеризующих открытость и доступность информации об организации;
- показателей, характеризующих комфортность условий предоставления услуг;
- показателей, характеризующих доступность услуг для инвалидов;
- показателей, характеризующих доброжелательность, вежливость работников организации;
- показателей, характеризующих удовлетворенность условиями оказания услуг;
v обобщение и анализ полученных значений показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования;
v разработка предложений по повышению качества условий оказания услуг организациями;
Независимая оценка качества образования осуществляется в отношении организаций, осуществляющих образовательную деятельность (ОД), и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования потребностям ФЛ и ЮЛ, в интересах которых осуществляется ОД, оказания им содействия в выборе организации, осуществляющей ОД, и образовательной программы, повышения конкурентоспособности организаций, осуществляющих ОД, и реализуемых ими образовательных программ (Статья 95 ФЗ-273 «Об образовании в Российской Федерации»).
Постановление от 05.08.2013 г. №662 "Об осуществлении мониторинга системы образования"
Оценка качества работы образовательной организации
Результаты независимой оценки качества образования МБДОУ Детский сад №2 "Звёздочка" 2022 г.
Результаты независимой оценки качества образования МБДОУ Детский сад №2 "Звёздочка" 2023 г.
Уважаемые родители (законные представители)!
Общество с ограниченной ответственностью "Перспектива-Н" осуществляет сбор и обобщение информации для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, расположенными на территории городского округа город Октябрьский Республики Башкортостан в 2023 году для нужд Заказчика - Отдела образования администрация городского округа город Октябрьский Республики Башкортостан. МБДОУ Детский сад №2 включён в перечень учреждений, в отношении которых проводится процедура независимой оценки качества условий оказания услуг в 2023 году.
Одним из инструментов независимой оценки качества условий оказания услуг является опрос получателей услуг. Просим Вас пройти анкетирование по ссылке:
Ссылка безопасна, опрос можно проходить на смартфонах, планшетных и персональных компьютерах.
План по устранению недостатков выявленных в ходе НОКУ в 2023 г.